Besucher von Amsterdam wollen nicht nur wissen, was es zu tun gibt. Sie wollen auch wissen, wo sie hinmüssen und wie sie weiter entdecken können. Für eine Organisation wie amsterdam&partners braucht es dafür Karten, die sich schnell erstellen, einfach teilen und jederzeit aktuell halten lassen.

Deshalb nutzt amsterdam&partners Wolf Maps inzwischen an mehreren Stellen innerhalb der Marke I amsterdam. Von der Amsterdam City Card bis hin zu Kampagnen, Veranstaltungen und thematischen Routen ist die Karte dabei nicht nur eine Form der Präsentation, sondern ein praktisches Hilfsmittel für Besucher und ein flexibles Arbeitsmittel für das Team.

Von der Suche zur Kartenplattform

amsterdam&partners suchte schon länger nach einer Möglichkeit, digitale Karten selbst zu erstellen. Nicht als loses Experiment, sondern als festen Bestandteil der eigenen Kommunikation. Das Team wollte schneller veröffentlichen können, ohne für jede Karte von individueller Entwicklung oder technischer Unterstützung abhängig zu sein.

Auf diesem Weg kam Wolf Maps ins Blickfeld. Was als erste Erkundung begann, entwickelte sich schnell zu einer Zusammenarbeit. Gerade die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität passte gut zu dem, was das Team brauchte.

Fleur Wienhoven - amsterdam&partners

Wir waren schon seit Jahren auf der Suche nach einer starken Kartenplattform und standen sogar kurz davor, sie selbst zu bauen, bis wir auf Wolf Maps gestoßen sind. Heute ist es ein unverzichtbarer Bestandteil unserer I amsterdam-Plattformen.

Karten für Stadt und Region

Innerhalb der Marke I amsterdam ist Wolf Maps inzwischen an vielen Stellen im Einsatz. Von der Amsterdam City Card bis hin zu Kampagnen, Veranstaltungen und thematischen Routen durch Stadt und Region.

Ein starkes Beispiel ist Amsterdam Area. Dort arbeiten sechs miteinander verbundene Karten zusammen, um die Region rund um Amsterdam sichtbar zu machen. So entdecken Besucher nicht nur die Stadt selbst, sondern auch die umliegenden Gebiete. Gleichzeitig hilft das dabei, Besucher besser zu verteilen, was im Städtetourismus immer wichtiger wird.

Außerdem wird Wolf Maps für die 24 Hours Veranstaltungen im Rahmen von 750 Jahre Amsterdam genutzt. Dabei werden Einwohner und Besucher eingeladen, an einem Tag einen Stadtteil zu entdecken. Die Karten sind auf Niederländisch und Englisch verfügbar und machen es leichter, Programm, Orte und Routen zusammenzubringen.

Eine Karte, mehrere Kanäle

Die Karten tauchen anschließend an vielen Stellen auf: über QR-Codes in den gedruckten I amsterdam-Reiseführern, auf der Website und eingebettet in Kampagnen. Besucher öffnen sie oft direkt auf dem Smartphone, sodass die Karte während des Besuchs zu einem digitalen Begleiter wird.

Genau darin liegt die Stärke. Dieselbe Karte funktioniert an mehreren Momenten der Besucherreise: zu Hause bei der Orientierung, unterwegs in der Stadt und vor Ort bei einer Veranstaltung oder entlang einer Route. Informationen werden dadurch nicht nur sichtbar, sondern direkt nutzbar.

Aktuelle Inhalte ohne doppelte Pflege

Für das Team geht es nicht nur ums Veröffentlichen, sondern auch um die Pflege. Informationen müssen auf verschiedenen Karten stimmen, ohne dass alles ständig manuell neu eingegeben werden muss.

Deshalb ist ihre touristische Datenbank in Zusammenarbeit mit Event Connector an Wolf Maps gekoppelt. Dadurch bleiben Inhalte automatisch synchron und aktuell. Das spart Zeit und sorgt dafür, dass Informationen auf verschiedenen Karten konsistent bleiben.

Die Karten liefern außerdem Einblicke. Welche Karten werden viel genutzt? Worauf klicken Besucher? Wie bewegen sie sich durch die Inhalte? Diese Erkenntnisse helfen dem Team dabei, in neuen Karten und Kampagnen gezielter Schwerpunkte zu setzen.

Eine Plattform, die Teams selbst nutzen

Was als Suche nach einer passenden Lösung begann, ist inzwischen ein fester Bestandteil der digitalen Strategie von amsterdam&partners. Mehrere Kolleginnen und Kollegen arbeiten täglich damit, ohne ständig von technischer Unterstützung abhängig zu sein.

Dieses Beispiel zeigt gut, was digitale Karten für Organisationen bedeuten können, die eine Stadt oder Region sichtbar und besser erlebbar machen wollen: eine flexible Ebene für Inhalte, Kampagnen und Besuchererlebnis, die gleichzeitig auch für das Team dahinter praktisch bleibt.

Vereinbare eine Demo mit Wolf Maps , um zu sehen, wie du skalierbare, interaktive Karten für deine eigene DMO einsetzen kannst.